Ao cadastrar-se no site www.edesignjoias.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito.

Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra. 

O Prazo de envio pode ser calculado na seção “Carrinho” durante o preenchimento de seu CEP, antes do pagamento. O prazo de entrega começa a ser contado assim que seu pedido for postado em nossa agência dos correios.

A Edesign Joias não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido. Ou entregador não ser atendido pelo pelo cliente.

Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. Nestes casos, você será informado através de nosso site e central de atendimento.

Para peças personalizadas

Após a confirmação do pagamento do seu pedido, o processo de produção se inicia. É importante destacar que:

• Prazo de Produção: A produção da sua peça personalizada leva de 7 a 10 dias úteis. Lembre-se de que o dia do pedido não conta como um dia útil.
• Contagem do Prazo de Entrega: O prazo de entrega começa a ser contabilizado apenas após o envio do pedido.
• Dias Não Contabilizados: Sábados, domingos e feriados (nacionais, estaduais e municipais) não são considerados dias úteis.

Assim que sua joia estiver pronta, você receberá um e-mail ou msg no WhatsApp com as fotos do seu pedido, sendo aprovado enviamos informações de rastreamento, garantindo que você possa acompanhar o status da sua entrega.

Cada peça é produzida com carinho, cuidado e qualidade. Estamos comprometidos em transformar sua joia em uma lembrança especial.